Política de Uso Justo

1. Objetivo

La Política de Uso Justo (PUJ) de RedOM8 tiene como objetivo principal garantizar que todos nuestros usuarios disfruten de una conexión de alta calidad, evitando que el uso excesivo o indebido por parte de unos pocos afecte la experiencia de la mayoría. Esta política se aplica a todos los planes y paquetes ofrecidos.

2. Uso de Datos Moviles

Nuestros planes están diseñados para un uso personal del servicio. Se considera un uso no permitido o excesivo:

• El uso del servicio para la reventa o explotación comercial no autorizada.
• El uso del dispositivo como servidor de datos, hospedaje de sitios web o aplicaciones de descarga masiva (P2P, BitTorrent de forma continua).
• Cualquier actividad que degrade intencionalmente el rendimiento de la red.

3. Redes Sociales Ilimitadas

Los beneficios de redes sociales (WhatsApp, Facebook, Twitter, Instagram, etc.) están sujetos a las aplicaciones oficiales de cada plataforma. El uso de enlaces externos, navegación fuera de la aplicación o llamadas/video llamadas dentro de las apps puede consumir datos de tu navegación principal según las condiciones específicas de cada paquete.

4. Servicios de Voz y SMS

Los minutos y SMS incluidos en los paquetes son para uso personal y comunicación de persona a persona. Queda prohibido el uso para:

• Centros de llamadas (Call Centers), telemercadeo o cobranza.
• Envío masivo de mensajes (SPAM) o sistemas de mensajería automatizada.
• Conexión de equipos terminales a equipos de cómputo para realizar llamadas masivas.